Skip to content

BSOD

Домашний компьютер на второе апреля подарил мне чудесную шутку:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Stop: 0x000000A(0x00000034,0x00000002, 0x00000001, 0x806FFA16)

Проявляется в момент загрузки за секунду до появления окошка логина в систему. Safe mode не помогает. По всем симптомам грешу на драйвер Logitech SetPoint 4.4 (у меня теперь MX™ Revolution, кстати).

Отсюда вопросы:

  1. Общего плана: что делать? Гуглем пользовался, тамошние советы помогают слабо, т.к. предполагают возможность загрузки в Safe mode, а он у меня тоже виснет.
  2. Более конкретно: какие драйвера мыши используются при загрузке в Safe mode? Может ли мне SetPoint и там вредить или дело все-таки не в нем?
  3. Если дело в SetPoint, то: гружусь я, значит, с инсталляционного диска, какой мне файл удалить, чтоб при перезагрузке SetPoint не смог запуститься вообще?

Комментарии (27):

  1. tty01 писал(а):Ответить

    Отключи мышь и посмотри, нет ли теперь ошибки?

    Среда, Апрель 2, 2008 в 11:53 Ссылка на комментарий
  2. Alick писал(а):Ответить

    Не помогает. Драйвера то все-равно грузятся.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 11:57 Ссылка на комментарий
  3. alt писал(а):Ответить

    Попробуй в процессе загрузки выбрать «Last known good configuration».
    Если не поможет, придется использовать болванку с ERD Commander.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 13:06 Ссылка на комментарий
  4. Alick писал(а):Ответить

    1) Пробовал. Не помошло.
    2) Ага, уже раздобыл. Буду пробовать.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 13:11 Ссылка на комментарий
  5. bonesdmz писал(а):Ответить

    А что ты сделал последнее перед тем как все упало?

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:19 Ссылка на комментарий
  6. Alick писал(а):Ответить

    Да ничего особенного.
    Последним системным приложением, которое я устанавливал, были мышиные дрова от логитека.
    Да и по прочим симптомам (BSOD появляется как-раз в тот момент, когда при нормальной загрузке начинает фурычить мышь) виноваты именно эти самые дрова.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:26 Ссылка на комментарий
  7. bonesdmz писал(а):Ответить

    Ну в общем теперь ты знаешь что логитех рулит только в том что касается аппаратной части его устройств :)
    Файл называется mup.sys, лежит в C:Windows\system32\drivers . Его надо переименовать или стереть. Или можно вроде вырубить его из recovery console с установочного диска винды.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:34 Ссылка на комментарий
  8. Alick писал(а):Ответить

    Спасибо огромное!

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:39 Ссылка на комментарий
  9. bonesdmz писал(а):Ответить

    Помогло чтоль? Я сам точно не знаю, на логитеховском форуме прочитал :)

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:41 Ссылка на комментарий
  10. Alick писал(а):Ответить

    Пока не знаю. До дома доберусь — проверю.
    Но это хоть какая-то зацепка.
    А где ты там на форуме это нашел?

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:43 Ссылка на комментарий
  11. bonesdmz писал(а):Ответить

    http://forums.logitech.com/logitech/board/message?board.id=bluetooth&message.id=7
    гуглил logitech setpoint bsod

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:47 Ссылка на комментарий
  12. Alick писал(а):Ответить

    Спасибо еще раз.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:48 Ссылка на комментарий
  13. Alick писал(а):Ответить

    Is your computer on a network using connecting to any other client machines other than MS (Novell for one). If not, then the mup.sys «Multiple UNC provider service» basically a redirector for connecting to other servers on the network is essentially not needed.

    Since you cannot boot into Windows renaming mup.sys to mup.old (in the C:Windows\system32\drivers) is not possible. Your only other solution is to boot into the Recovery console: see instructions below

    1) Boot from the Windows XP cd-rom
    2) When the first options window appears type «r» to enter recovery console
    3) Select your windows XP (usually option 1) when prompted
    4) Enter the Administator’s password
    5) On the command line type «disable mup.sys»
    6) Then when finished, type «exit» to restart the computer.

    Т.е. это все-таки нефига не дрова логитека.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 15:52 Ссылка на комментарий
  14. bonesdmz писал(а):Ответить

    У чуваков видать случайно все упало так же как и у тебя после установки Сетпоинта? :) Про него известно что он глючное говно, меня сам факт вообще не удивил.А с чем конкретно он не сработался — дело десятое.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 16:03 Ссылка на комментарий
  15. Evg писал(а):Ответить

    Была такая же ситуация — помогло восстановление полейдне рабочей конфигурации винды

    Среда, Апрель 2, 2008 в 16:55 Ссылка на комментарий
  16. Denya писал(а):Ответить

    Блин. Была какая-то знакомая фигня с драйверами Логитеча. Помогало выдергивания мыши из порта.
    Меня поражает, как драйвера мышки могут так убивать винду… Боюсь драйверв для ковриков нах :(

    Среда, Апрель 2, 2008 в 17:28 Ссылка на комментарий
  17. дима писал(а):Ответить

    у меня такая проблема была часто ( в суппорте работал )
    к сожалению всегда решалась одним и тем же — сменой памяти .
    именно памяти а не мышек и прочего . короче — у тебя полетел один из банков памяти
    сообщение IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL иммено об этом и говорит .
    если у тебя несколько банков памяти повыдергивай их по одному и загрусись ..
    если один — то одолжи у кого то .. короче — память и еще раз память .. память вечная одному из блоков памяти
    насчет мышки — скорее всего просто совпадение ..

    Среда, Апрель 2, 2008 в 22:19 Ссылка на комментарий
  18. spinner писал(а):Ответить

    Потом расскажете, пожалуйста, в чем таки проблема была?
    И да, я почему-то больше всего верю этому комменту.

    Среда, Апрель 2, 2008 в 23:04 Ссылка на комментарий
  19. bonesdmz писал(а):Ответить

    Бугога. «Саппортера» сразу видно :)

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 05:15 Ссылка на комментарий
  20. дима писал(а):Ответить

    в смысле — чё не то сказал ?

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 07:08 Ссылка на комментарий
  21. Alick писал(а):Ответить

    Все оказались неправы :-)
    Это был сбой файловой системы NTFS на системном диске. chkdsk /r из консоли восстановления помогли отцу русской демократии.

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 12:42 Ссылка на комментарий
  22. bonesdmz писал(а):Ответить

    Странно, странно. Никогда не мог понять что люди такое делают, что у них нтфс падает. Проверь винт на досуге.

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 12:45 Ссылка на комментарий
  23. Alick писал(а):Ответить

    chkdsk /r по твоему что делает? :-)
    ну, я для верности еще пару раз прогнал полную проверку с восстановлением
    вроде ничего не нашел

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 12:48 Ссылка на комментарий
  24. bonesdmz писал(а):Ответить

    chkdsk файловую систему проверяет, я же про железо говорю. Проверь какой-нибудь Victoria, не намечается ли там чего.

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 12:53 Ссылка на комментарий
  25. Alick писал(а):Ответить

    он и бэды вроде тоже ищет
    прогоню викторию для успокоения нервов

    Четверг, Апрель 3, 2008 в 15:07 Ссылка на комментарий
  26. r2d2 писал(а):Ответить

    а что за болванка с ERD Commander? что это такое?

    Пятница, Апрель 4, 2008 в 12:02 Ссылка на комментарий
  27. Alick писал(а):Ответить

    http://www.google.com/search?client=opera&rls=en&q=ERD+Commander&sourceid=opera&ie=utf-8&oe=utf-8

    Пятница, Апрель 4, 2008 в 12:11 Ссылка на комментарий

Комментировать

Ваш email никогда не будет опубликован или передан третьим лицам. Заполните следующие поля или войдите. Обязательные поля помечены *.
*
*

Ваш комментарий появится не сразу — это нормально и является побочным эффектом работы антиспама и кэша. Не спешите повторять свою мысль.